תמונות גיבור / תמונות גטי
האם חווית קונים מכולת גסות רוח שחתכו אותך בכדי להשיג את מקום החניה הקרוב ביותר או שתיקו לך את העגלה שלהם מכיוון שהם היו שקועים מדי בכל מה שקורה בפלאפון שלהם? או גרוע מזה, האם היית אי פעם האדם הזה? מכיוון שכמעט כל מבוגר צריך לקנות אוכל מדי פעם, מדוע לא להפוך אותו לחוויה חיובית יותר? כל מה שנדרש זה לדעת ולעקוב אחר כמה נימוסים טובים בסיסיים.
כשאנשים עוזבים את הבית, בלי קשר לאן הם הולכים, הם צריכים לחשוב על נימוסים. רוב האנשים מבינים את החשיבות של התנהגות טובה במשרד או אפילו במסיבות. נימוסים בחנות חשובים לא פחות.
מגרש חניה
מציאת מקום חניה במגרש המכולת יכולה להיות חוויה מטרידה, במיוחד בשעות אחר הצהריים המאוחרות כשאנשים קונים אחרי העבודה או בשבת בבוקר. כשאתה מוצא נקודה, משוך לתוכו וודא שאתה בין השורות. אל תחנה באלכסון בשני חללים כדי למנוע צלילי דלת. זה גס רוח ואולי יגרום לאדם הלא נכון לכעוס בכדי לתת לך יותר מדילוג לדלת.
עגלות מכולת
המקום הבא בו אתם עשויים למצוא קונפליקט עם נימוסים הוא במכללת עגלת המכולת. ברוב חנויות המכולת יש המון מה להסתובב, כך שאם אתה רואה מישהו מרוץ אותך לעגלה, תן לה לקבל אותה ולקחת את הבא. או יותר נכון, שלוף אותו והציע לה אותה לפני שתשיג לעצמך אחד כזה.
כשתסיימו את העגלה, הסירו את כל הרקמות, העטיפות, השקיות ואשפה אחרת לפני שתחזירו אותה. גם אם יש בחנות אנשי צוות שעושים זאת, עדיין עליכם להפגין יכולת מסוימת ולא להשאיר אותם בבלגן.
קניות
מרבית המעברים בחנויות המכולת אינם רחבים מספיק כדי שיהיו שתי עגלות חונות זו לצד זו עם מספיק מקום לעוד אחת שתעבור. היה מתחשב ומיקם את עצמך כך שאחרים יוכלו לעקוף אותך. אם אתה באמצע שיחה עם לקוח אחר, בחר נקודה שלא תהיה בדרכו של מישהו אחר. כבדו את המרחב האישי של לקוחות אחרים ואל תצטופפו בהם.
בזמן הקניות במוצרי התוצרת, הקדש זמן לבחירת הירקות והפירות שלך, אך זכור שיש עוד כאלה שרוצים לעשות את אותו הדבר. בדוק מה אתה זקוק ואז המשך הלאה כדי שמישהו אחר יוכל לבצע בחירה. כשאתה צריך לבדוק את הבשלות, תן לפריט לחיצה עדינה אך לא מספיק קשה בכדי להכות אותו. המחירים כבר מספיק גבוהים. אינך רוצה להחמיר את הבעיה על ידי הוספה למוצרים הבלתי נמכרים.
בכל פעם שתוציא פריט מהמדף כדי לקרוא את התווית, הנח אותו בעגלה או החזיר אותו למקומו. הצבתו במקום הלא נכון מכסה פריט אחר ומקשה על קניות לאחרים. לעולם אל תוציא משהו מהמקפיא וזרוק אותו על מדף רגיל או בקופה. גלידה ופריטים קפואים אחרים יתמוססו ותהרוס את כל מה שתשים עליהם.
ילדים
רוב המבוגרים צריכים לעשות קניות עם ילדים קטנים בשלב כלשהו בחייהם. לפני שאתה לוקח אותם לקניות, העבר להם שיעור בנימוס, ואל תהסס לחזור על כללי ההתנהגות הטובה. אל תפחדו להשתמש בשוחד אם זה אומר לעשות חווית קנייה שלווה ולא להרגיז לקוחות אחרים. אם ילדכם מתחיל להתקפי זעם, הסר אותו או אותה מהחנות.
קו התשלום
אזור הקופות של כל חנות מכולת יכול להיות אזור מלחמה כאשר אנשים אינם מתחשבים. למה לא לקחת את הגישה ש"כולנו ביחד הזה "וצחק טוב כשזה צפוף. אחרי הכל, כל מי שקונה צריך לעבור את הקו כדי לשלם עבור המצרכים.
הנחיות לנימוסים בפנקס:
- השתמש רק בנתיב המהיר אם יש לך פחות ממספר הפריטים שצוין. אם יש לך עגלה מלאה, ולמישהו אחר יש רק שניים או שלושה פריטים, תן לו ללכת לפניך. יש לך את התשלום שלך מוכן. אם אתה משתמש בכרטיס חיוב או אשראי, וודא שיש לך מספיק בכיסוי הרכישה שלך לפני שאתה עוזב את הבית ואם אתה משלם מזומן, דע היכן הכסף שלך נמצא לפני שאתה נכנס לתור. הקפד שיהיו גם קופוני מכולת מוכנים. אל תפריע או תתעלם מהקופאית כדי להתקשר. תן לזה להתקשר ולהתקשר שוב לאחר שתסיים את העסקה שלך לאחר שתסיים לשלם, תודה לקופאית ותעבור מהדרך עבור הלקוח הבא.
טיפים נוספים בנושא קניות מכולת
כשאתה עושה קניות, סביר להניח שתמצא את עצמך בפני חוויות ייחודיות שעלולות לקשקש את העצבים שלך. כשזה קורה, עצרו לרגע, קחו נשימה עמוקה ומצאו איזושהי שלווה עם המצב. אם אתה אי פעם בספק לגבי מה לעשות, השתמש בחוק הזהב.
טיפים מהירים במיוחד:
- החזיק דלתות לקשיש, בהריון או נכה. תביא למישהו עגלה. סמל והציע ברכה קצרה אך ידידותית לאנשי החנות. אל תצטופף במעברים לנהל שיחה. אם אתה רואה נכה או מישהו הנאבק להגיע למשהו, הצע עזרה אם אתה טיפה, שפיכה או שבירה של משהו, הודע לעובד בחנות כך שניתן יהיה לנקות את הבלגן לפני שמישהו נסע או מחליק עליו טיפ את הבייגר בנדיבות, אלא אם כן ההנהלה אינה מאפשרת הטיה. עליך תמיד לכבד את מדיניות החנות. אם אתה לוקח מצרכים משלך לרכב שלך, הכניס את העגלה למקום יציב כדי שלא יתגלגל למכונית של לקוח אחר. נודיע למנהל אם אחד מעובדי החנות הולך מעבר לחובותיו. - הם שומעים מספיק תלונות ויקבלו בברכה דיווחים טובים על עובדיהם
