ג'נארו דיאז מלנדרז / EyeEm / Getty Images
בין אם אתם מקובלים בתחום עשה זאת בעצמך ובין אם אתם מעדיפים את הגישה המעיקה, בשלב מסוים, כל בעל בית יצטרך לשכור איש מקצוע שיטפל או יסייע בתיקונים. לרבים מאיתנו הזמן מגיע כאשר מתעורר נושא אינסטלציה. מערכת האינסטלציה בבית שלכם מורכבת. אם זה אינו פועל כראוי, אתה מסתכן להיות ללא מים נקיים או ליצור בעיות נזק למים. יש אינסטלטור נהדר להתקשר הוא חיוני. אז בואו נדבר איפה למצוא אחת, ואילו שאלות יש לשאול כשאתם עושים זאת.
קודם כל
איזה אינסטלטור אתה צריך? לא כל האינסטלטורים נוצרים שווים - רבים מתמחים בסוג מסוים של פרויקט. חלקם מבססים את עסקיהם על שיחות שירות (חושבים לנקוס ניקוז או לנקות אסלה) בעוד שאחרים מעדיפים להתקין אינסטלציה חדשה כפי שתצטרך בעבודת שיפוץ. כמעט בכל מדינה, אינסטלטורים דורשים רישיון התמחות ויש להם ייעודים שונים על סמך כמות הניסיון שלהם. אינסטלטורים אדונים ואינסטלטורים מסייעים הם בעלי הניסיון הרב ביותר. זה הכי נפוץ שרברבים אדירים הם בבעלותו של העסק, ואילו אנשי עסקים בדרך כלל עובדים בעסק. הקפד לחפש את סוג האינסטלטור הנכון לפרויקט שלך.
מה משותף לאינסטלטורים טובים?
בעוד שרברבים משתנים בהתאם למומחיות וניסיון, לרוב אנשי המסחר הטובים יש כמה דברים משותפים.
רישיון וביטוח: היותו מורשה וביטוח כראוי מגן על בעל הבית וגם על עסק האינסטלטורים. אינסטלטור אשר רציני באורך החיים של עסקיו ידאג לפעול רק כשהוא מורשה כראוי ובוטח במלואו. חפש מינימום 500, 000 $ ביטוח חבות ופוליסת עובד עובד עדכנית. ישנן הגנות מסוימות המובנות בפוליסות בעלות בתים סטנדרטיות, אך אינך רוצה להיות במצב שאתה אחראי אך ורק לאירועי עבודות עבודה כי אינסטלטור שלך אינו בעל הביטוח המתאים. בקש אישורי ביטוח, והתקשר לסוכנות כדי לוודא שהפוליסות נאכפות. באתר המדינה שלך יהיה מידע אם האינסטלטור הפוטנציאלי שלך מורשה.
אחריות: אנשי סחר טובים מתגאים בעבודתם ויעמדו מאחוריה. האינסטלטור צריך להכיר את אחריות היצרן לכל דבר שהוא מתקין וצריך לגבות אותו עם אחריות ביצוע נוספת. אחריות הביצוע תשתנה לפי פרויקט.
הפניות: בקש מהאינסטלטור הפוטנציאלי שלך לקבל הפניות מפרויקטים אחרונים . כמובן שהם יתנו לך שמות של לקוחות שמעריצים אותם, אך עדיין עליך להתקשר. שאל את השאלות האלה: איזה סוג של פרויקט עשה אינסטלטור X עבורך? האם החברה תקשרה כצפוי? האם תשכור שוב את אינסטלטור X? התשובות לשאלות אלו יעניקו לך רעיון נהדר אם אתה עובד עם חברה מקצועית המעריכה את העסק שלך.
מעורבות באגודה או בקהילה: לעיתים קרובות זה מתעלם אך חיוני. עסקים קטנים זקוקים לתמיכת קהילותיהם כדי לשרוד לאורך זמן. חפש חברות שהן חברות באיגודי סחר, כמו NAHB (האיגוד הלאומי של בוני בית), NKBA (ארגון המטבחים והאמבטיה הלאומיים), או ה- ICC (מועצת הקוד הבינלאומית) או קבוצות קהילתיות כמו ה- BBB המקומי שלך או לשכות של מסחר, חסות לאירועי בתי ספר, קבוצות ליגה קטנות ומגייסי תרומות קהילתיים זה גם סימן נהדר. כאשר עסק משקיע בקהילה, יש סיכוי גבוה יותר שהם הרוויחו את המוניטין שלהם באמצעות עבודה קשה, במקום לרכוש אותו באמצעות פרסום חלקלק.
מיומנויות רכות: האם היו אדיבים בטלפון ובאישיות? האם הם כיבדו את הבית שלך, הורידו נעליים, חנו במקום הראוי? אם הם לוקחים את הזמן לשים לב לפרטים הקטנים באינטראקציות הראשוניות שלך, אתה יכול להמר שיעביר את העבודה שאתה שוכר אותם לבצע.
המקומות הטובים ביותר לחפש
כל מה שאתה יכול להזדקק הוא רק חיפוש מהיר באינטרנט, נכון? אבל החברות המופיעות בצמרת הן לא תמיד הטובות ביותר - הן פשוט משווקות דיגיטליות מפותחות. חברה יכולה בהחלט להיות שיווק דיגיטלי נהדר ובאינסטלציה.
הדרך הטובה ביותר למצוא אינסטלטור טוב היא לקבל הפניה אישית ממשפחה וחברים שאתם סומכים עליהם. כמעט טוב כמו עמוד פייסבוק שכונתי או קבוצת Nextdoor. מקורות הפניה מקוונים כמו HomeAdvisor יכולים גם הם להיות בעלי ערך, רק זכרו שתצטרכו לאמת את תהליך הניתוח שלהם ולהשתמש בזהירות רבה יותר. לבסוף, מודעות מודפסות או מודעות טלוויזיה בהחלט יכולות לגרום לך להיות מודע לחברה, אך תקציב פרסום גדול אינו תמיד סימן לאיכות, ודולרי המודעות האלה צריכים להגיע ממקום כלשהו, כך שהתמחור הוא ככל הנראה קצת יותר גבוה מ קבלן שעסקיו מגיעים רק מהפניות מפה לאוזן.
האינסטלטור הנכון לתפקיד
סרקת את כל המקורות, ואתה מוכן להתקשר למספר אינסטלטורים על הפרויקט שלך. עליכם להיות מוכנים ולהחליט מה חשוב לכם! אין צורך להתקשר לתשע עד 10 חברות - בחר שתיים עד ארבע שאתה מרגיש שעומדות בדרישות שלך. אם אתה מאוכזב אחרי סבב השיחות הראשון, חזור על הפעולה עם שתיים עד ארבע נוספות.
שאל כל אינסטלטור את אותה קבוצת שאלות והשווה את התשובות שלהם לפני שתקבל החלטה. אתה מוסיף משלך, אך להלן מספר דברים שתוכל להתחיל:
- האם אתה מתמחה בשירות או בהתקנה? האם ביצעת פרויקט מסוג זה בעבר? האם אתה מתחייב לעבוד? האם זה דורש היתר? באילו עמותות או קבוצות קהילתיות אתה משתתף? כמה זמן ייקח לפרויקט זה (בערך)? האם יקבלו לי הודעה אם הפרויקט ייקח יותר זמן או יעלה יותר?
תקשורת
כשאתה מוצא אינסטלטור טוב, תקשורת היא עדיין המפתח לפרויקט מצליח. האם עדיף שתעביר בצורה ברורה ציפיות, תקציב, שינויים ודאגות לפני, במהלך ואחרי הפרויקט. לכל פרויקט יש פוטנציאל להפתעות או טעויות, תקשורת נכונה תעזור לפרויקט שלך להיות חלק ככל שיהיה.
5 דברים שרק אינסטלטורים יודעים (אך לא יגידו לך)