DAK צילום / פליקר / CC BY 2.0
לפעמים עדיף לשכור איש מקצוע להדברה מאשר לנסות לעשות זאת בעצמך. זה נכון במיוחד אם בעיית ההדברה נמשכת, אם ההדבקה הפכה גדולה או אם המוצרים הדרושים לבקרה מורשים לשימוש על ידי אנשי מקצוע מוסמכים בלבד. כאשר אתה צריך לשכור איש מקצוע, זכור את השיקולים הבאים:
-
הטכנאי
לפני שתאפשר לספק הדברה להיכנס לביתך, בקש לראות את הזיהוי, הרישיון וההסמכה שלהם, ובדוק אם הוא עדכני. כמעט כל מדינה דורשת אישורים של טכנאים וכי הם ישתתפו בהכשרה שנתית בכדי לשמור על הרישיון עדכני. Deen
-
החברה
האם החברה ערובה ומבוטחת? זה יכול להיות חשוב הן להגן על רכושכם והן להגנה מפני אחריות. בקר באתר החברה. האם זה נראה מקצועי? האם זה בקיא? האם הערכים שלו תואמים את שלך?
-
הידע
הטכנאי או נציג המכירות צריכים להיות בקיאים מספיק כדי לענות על שאלות ההדברה שלך. יכול להיות שיש שאלה או שתיים שהוא לא מכיר מחוץ לכף היד, ואם כן, עליו להיות מוכן לומר שהוא יגלה ויידע אותך. עדיף לשמוע כנה "אני לא יודע, אבל אגלה", מאשר לתת תשובות שגויות או מורכבות.
-
מראה מקצועי
כאשר הטכנאי מגיע לדלתכם, המראה האחיד והכללי שלהם צריך להיות נקי ומקצועי. המשאית, הציוד והכימיקלים אמורים לספק לכם גם תחושה מקצועית בטוחה.
-
הפניות
לפני שאתה מתקשר לחברת הדברה, בקש מחברים ושכנים הפניות. בדוק עם עמותת ההדברה במדינה שלך, או בקר באתר האינטרנט הלאומי של ארגון הדברה (NPMA) לקבלת רשימה של ספקים מדינה אחר מדינה. תמיד חכם לבדוק כל חברה עם הלשכה לעסקים טובים יותר. אם לא קיבלת שום המלצות אישיות, ייתכן שתרצה לבקש מהספק לקבל הפניות - ולעקוב אחר שיחות ללקוחות שסופקו.
-
מחיר
המחיר הנמוך ביותר הוא לא תמיד העסקה הטובה ביותר. אם חברה אומרת שהיא תפתור את הבעיה שלך בשירות אחד תמורת $ X, והבעיה שלך עדיין קיימת לאחר ששילמת עבור אותו שירות, לא חסכת כסף. במקום זאת, סביר להניח שתצטרך להתחיל מחדש עם ספק שירות אחר ובסופו של דבר לשלם הרבה יותר מאשר אם היית בוחר איכות על המחיר בפעם הראשונה.
-
חוזה
-
שירות
לפני שמנסה שירות כלשהו, על הטכנאי לשוחח אתך כדי לדון בדיוק מה הבעיה, לברר איפה ומה ראית או שמעת, ולשאול שאלות בחינה כדי להבטיח שהיא מבינה לגמרי את בעיית ההדברה. לאחר דיון זה, על טכנאי ההדברה לבדוק את הבית או הבניין שלך דרך עין מקצועית, לזהות את המזיקים או המזיקים ולקבוע תוכנית טיפול.
-
כימיקלים
במקרים רבים הטכנאי ישתמש בכימיקלים לצורך ביטולו, אך עליו להיות מוכן לדון בכימיקלים בהם הוא מצפה להשתמש, בכל תופעות לוואי אפשריות וכל אפשרות שאינה כימית. יש לתייג את כל המכולות הכימיות ובעלות מראה נקי ומקצועי. על פי בקשה, הטכנאי אמור להיות מסוגל לספק גיליון נתוני בטיחות חומרים (MSDS) ותווית דוגמה לכל כימיקל המשמש.
-
תיעוד
לאחר סיום השירות, על הטכנאי לספק דוח המפרט את השירות שבוצע, כל פעולות מעקב הכרחיות וכל ייעוץ ללקוח. הדוח אמור לפרט גם את עלויות השירות.
-
התייעצות
בשלב מסוים במהלך השירות הטכנאי צריך להמליץ על מניעה עתידית. בהתאם לשירות המבוצע, יתכן וזה יכול היה להגיע לפני, במהלך, או אחרי השירות. לדוגמה, אם הבדיקה חושפת אזור פוטנציאלי למקור מזיקים, על הטכנאי ליידע אותך ולהמליץ על ניקיון מיידי. אם יימצא בעיה מבנית, הטכנאי עשוי להמתין עד הסוף ולהמליץ על תחזוקה, כמו החלפת מסך או תיקון חורים.
-
להבטיח
חברות הדברה רבות מציעות ערבויות, גם אם זה פשוט כמו "שביעות רצון מובטחת." הקפד לקרוא גם את האותיות הקטנות של זה, דע מה האחריות שלך וכיצד ניתן להזמין את הערבות במידת הצורך.
